Vilka kravs som behövs för tjänsten ägs av den som anställer. At komma in i en tjänst kan vara en väg in i samhället även för den som är språksvag. Därför är det viktigt med en individuell bedömning och en plan för att lära sig svenska under tiden som man jobbar mer närmare brukare. Är fullgod svenska ett absolut krav är det upp till förvaltningen att sätta det, inte politiken.

För att upprätthålla kvalitén i välfärden är det viktigt att kommuninvånarna förstår och blir förstådda. Detta gäller inom såväl äldreomsorg som all annan kommunal verksamhet.

Språket är viktigt för att kunna kommunicera, men finns också andra egenskaper som är minst lika viktiga.

Ett måste för säker vård